Ben jij een gedreven IT-professional met een passie voor techniek en een bewezen staat van dienst in het optimaliseren en beveiligen van moderne IT-omgevingen? Wil je werken binnen een bedrijf met een unieke cultuur en bijdragen aan de groei en ontwikkeling van ons team? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als CoreOps Engineer ben je verantwoordelijk voor het beheren van een breed scala aan oplossingen binnen onze Managed Service organisatie.

Jouw rol bij ITQ:

Ben jij een engineer die het overzicht bewaart in complexe IT-omgevingen? Iemand die veel zelf kan oplossen, maar ook precies weet wanneer je moet schakelen met specialisten? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Als CoreOps (Generalist) Engineer ben jij de spil in onze dienstverlening. Je hebt een brede technische basis en bent inzetbaar over meerdere domeinen heen. Wordt het écht complex of specialistisch, dan neem jij de regierol: je schakelt de juiste specialisten in en bewaakt voortgang, kwaliteit en communicatie.

Een greep uit de verantwoordelijkheden:

• Oplossen van technische vraagstukken binnen diverse klantomgevingen.

• Analyseren van incidenten en structurele problemen (van symptoom naar oorzaak).

• Fungeren als eerste technische aanspreekpunt bij complexere issues.

• Regie voeren bij escalaties richting specialisten (intern of extern).

• Bewaken van voortgang, kwaliteit en klantcommunicatie.

• Meedenken over verbeteringen in beheer, monitoring en processen.

• Vastleggen van kennis en bijdragen aan structurele oplossingen.

• Delen van kennis en bijdragen aan technische ontwikkelingen.

Wat zoeken we in jou? 

Jij bent geen specialist in één vakgebied, maar een technische generalist met overzicht, verantwoordelijkheidsgevoel en communicatieve kracht. Je herkent jezelf in het volgende:

• Je hebt een brede IT-kennis en ervaring binnen moderne infrastructuren en werkplekken.

• Je overziet het geheel en legt verbanden tussen techniek, processen en impact.

• Je weet wanneer je zelf oplost en wanneer je opschaalt.

• Je communiceert helder met klanten, collega’s en specialisten.

• Je neemt eigenaarschap en houdt regie tot het probleem écht is opgelost.

Wat bieden wij jou? 

Als ITQ’er maak je deel uit van een bijzondere organisatie (al zeggen we het zelf). Trots zijn we op onze cultuur; want dat is er een van passie, kwaliteit, eigenaarschap en authenticiteit. We vinden kennisdelen belangrijk, zo organiseren we geregeld interne kennissessies en activiteiten om van én met elkaar te leren. Naast een marktconform salaris (afhankelijk van je ervaring) en vakantiegeld bieden we:

• Een uitgebreid onboardingsprogramma, een welkomstpakket en een fijne start met je nieuwe collega’s.

• Een uitdagende functie binnen een snelgroeiende en internationale organisatie waar ruimte is voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.

• De keuze uit een mobiliteitsbudget of een leaseauto.

• Een jaarlijkse collectieve ITQ-bonus: want successen vieren we samen.

• Met een kantoor Amersfoort en Beverwijk heb je altijd een thuisbasis, maar ook thuiswerkmogelijkheden en een thuiswerkbudget.

• De mogelijkheid tot het kopen van extra vakantiedagen.

• Een volledig betaalde lunch waardoor je elke dag gezellig met je collega’s aan de lunchtafel kan zitten.

• Deelname aan onze jaarlijkse tradities zoals de ITQ BBQ en het ITQ-weekend.

Over ITQ
Bij ITQ werken we samen, leren we van elkaar en staan we open voor een goed gesprek – soms gecombineerd met een barbecue en een goed glas wijn. We vertrouwen elkaar, bieden vrijheid en hechten waarde aan open en eerlijke communicatie. Of je nu thuis, op kantoor of bij de klant werkt, als ITQ’er voel je je altijd verbonden.

Solliciteren: Ben je enthousiast geworden over deze functie? Dan maken we graag kennis met jou!